সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা ওয়েব অ্যাপ

ডোমেইন হোস্টিং এক্সেস

প্রকল্প সংশ্লিষ্ট সফটওয়ারের মূল্য অন্তর্ভুক্ত।

যা যা রয়েছেঃ

১। একটি প্রিমিয়াম থিম।

২। সাবস্ক্রিপশন ব্যবস্থাপনা প্লাগিন।

৩। এনভাটো এলিমেন্ট লাইব্রেরী রিসোর্স (ছবি/গ্রাফিক্স নির্বাচন করে তার লিঙ্কসমূহ সরবরাহ করুন, সেগুলো আপনার প্রকল্পের উপযুক্ত স্থানে ব্যবহার করা হবে।)

বিঃদ্রঃ প্রকল্প হস্তান্তের সময় প্রকল্প সংশ্লিষ্ট থিম/প্লাগিন ফাইল এবং লাইসেন্স সরবরাহ করা হবে।

নিম্নে সাবস্ক্রিপশনের কার্যপ্রণালী ধারাবাহিকভাবে উল্লেখ্য করা হল, সকল কার্যক্রমগুলো স্বয়ংক্রিয়ভাবে হবে।

১। সাবস্ক্রিপশন অর্ডার করা হল।

২। পেমেন্ট গ্রহণ সম্পন্ন হল।

৩। সাবস্ক্রিপশন সক্রিয় হল (অথবা ট্রায়াল থাকলে ট্রায়াল সময়কাল সক্রিয় হবে)।

৪। মেয়াদ শেষে নবায়ন অর্ডার সৃষ্টি হল।

৫। নবায়ন ফি পরিশোধ ইমেইল নোটিফিকেশন প্রেরণ।

৬। স্বয়ংক্রিয়ভাবে ফি গ্রহণের চেষ্টা (যদি পেপাল/স্ট্রাইপ গেটওয়ে সক্রিয় থাকে)

৭। সাবস্ক্রিপশন বিলম্ব হিসেবে চিহ্নিত, অথবা গ্রেস সময়কাল শুরু (যদি গ্রেস সেট করা হয়)

৮। সাবস্ক্রিপশন ফি বিলম্ব নোটিফিকেশন প্রেরণ।

৯। সাবস্ক্রিপশন স্থগিত (ঐচ্ছিক)।

১০। সাবস্ক্রিপশন বাতিল সতর্কতা নোটিফিকেশন প্রেরণ (ঐচ্ছিক)।

১১। সাবস্ক্রিপশন বাতিল (যদি ফি গ্রহণ ব্যর্থ হয়)।

১২। সাবস্ক্রিপশন মেয়াদ শেষ।

পেমেন্ট গেটওয়ে দ্বারা সফটওয়্যার থেকে সরাসরি গ্রাহকদের থেকে পেমেন্ট সংগ্রহ করা হয়। সফটওয়্যারে যে পেমেন্টগুলো সম্পন্ন হবে তা আপনার পেমেন্ট গেটওয়ের মার্চেন্ট একাউন্টে জমা হবে। যেখান থেকে পছন্দমত ব্যাংকে অর্থ উত্তোলন করা যাবে।

দেশী-বিদেশী নানা পেমেন্ট গেটওয়ে রয়েছে। সেগুলোর যেকোনোটির ব্যবহারে সরাসরি ওয়েবসাইট/সফটওয়্যার দ্বারা গ্রাহক থেকে পেমেন্ট নেয়া যাবে। 

পরামর্শঃ কার্যক্রম যে দেশ থেকে পরিচালিত হবে, সে দেশে সমর্থিত পেমেন্ট গেটওয়ে ব্যবহার করা উচিৎ।

উল্লেখ্য, পেমেন্ট গেটওয়ে সেটআপ করতে অবশ্যই গেটওয়ের প্রয়োজনীয় API কোড সরবরাহ করতে হবে, যা গেটওয়ের মার্চেন্ট একাউন্ট-এর সেটিং-এ পাওয়া যাবে, বা গেটওয়ে কর্তৃপক্ষ প্রদান করবে।

সাবস্ক্রিপশন ফি গ্রহণ পদ্ধতিটি সেমি-অটোমেটিক থাকবে। সাবস্ক্রিপশনের মেয়াদ শেষে সফটওয়্যার গ্রাহককে পেমেন্ট লিঙ্কসহ রিমাইন্ডার নোটিফিকেশন ইমেইল করবে। গ্রাহক তার অ্যাকাউন্ট থেকে পুনরায় পেমেন্ট গেটওয়ের মাধ্যমে ফি পরিশোধ করে সাবস্ক্রিপশনটি পরবর্তী মেয়াদের জন্য চালু রাখতে পারবে (প্রি-পেইড)। 

ফি পরিশোধে ব্যর্থ হলে সাবস্ক্রিপশনটি স্বয়ংক্রিয়ভাবে বাতিল হয়ে যাবে ও গ্রাহক তার ইমেইলে বাতিল সংক্রান্ত নোটিফিকেশন পেয়ে যাবে। বাতিল হওয়ার পর গ্রাহক পরবর্তীতে যেকোনো সময় ফি পরিশোধের মাধ্যমে পুনরায় সাবস্ক্রিশন চালু করতে পারবে। যেদিন ফি পরিশোধ করবে ঠিক সেদিন থেকে সাবস্ক্রিশন শুরুর তারিখ গণ্য হবে।

অটোমেটিক পেমেন্টঃ

পেপাল ও স্ট্রাইপ দ্বারা সম্পূর্ণ অটোমেটিকভাবে সাবস্ক্রিপশন ফি গ্রহণ করা যাবে। মেয়াদ শেষে সফটওয়্যার গ্রাহকের পেপাল বা ক্রেডিট কার্ড থেকে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সাবস্ক্রিপশন ফি কেটে নিবে (যদি গ্রাহক সাবস্ক্রিপশনটি বাতিল/স্থগিত না করে থাকে)। উল্লেখ্য যে, পেপাল ও স্ট্রাইপ সংযুক্ত করতে গেটওয়ে প্রদত্ত মার্চেন্ট API কোডসমূহ বা অ্যাকাউন্ট লগইন অ্যাক্সেস প্রদান করতে হবে।

বিঃদ্রঃ দেশীয় পেমেন্ট পদ্ধতিগুলোর অটোমেটিক পেমেন্ট গ্রহণ সুবিধাটি এখনো উপলব্ধ বা স্বয়ংসম্পূর্ণ নয়।

গতানুগতিকভাবে হোস্টিং সার্ভারের ফ্রি SMTP (simple mail transfer protocol) দ্বারা ওয়েব অ্যাপ থেকে ইমেইল যাবে। হোস্টিং সার্ভার ওয়েব অ্যাপের ফাইলসমূহ সংরক্ষণের জন্য উপযুক্ত, ইমেইল পাঠানোর জন্য নয়। তাই ইমেইল লেনদেনে থার্ডপার্টি ইমেইল গেটওয়ে ব্যবহৃত হয় (পেমেন্ট গেটওয়ের মত)। 

ফ্রি পদ্ধতিতে সকল ইমেইল গ্রাহকের ইমেইলে পৌঁছানোর নিশ্চয়তা নেই। কিছু যাবে, কিছু নাও যেতে পারে। ইমেইল সরবরাহ নিশ্চিত করতে থার্ডপার্টি SMTP সেবা ব্যবহার করা যেতে পারে ( বিষয়টি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক)। 

কিছু জনপ্রিয় SMTP সেবাদানকারী হলঃ SendGrid, PostMark, SparkPost, MailGun, Elastic Email ইত্যাদি। ইলাস্টিক ইমেইল গেটওয়ের মাধ্যমে ১ ডলারে ১০,০০০ ইমেইল পাঠানো যেতে পারে। এছাড়াও গুগলের ফ্রি Gmail দ্বারা দৈনিক ৫০০ ও প্রিমিয়াম G Suite এর মাধ্যমে প্রতিদিন ২০০০ ইমেইল পাঠানো যাবে।

উল্লেখ্য যে, বাই ডিফল্ট ফ্রি পদ্ধতিটি যুক্ত থাকবে। থার্ডপার্টি এসএমটিপি সেটআপ করতে চাইলে তা ক্রয় করে SMTP-র লগিন এক্সেস প্রদান করতে হবে।

হ্যাঁ, গ্রাহক তার ক্রয়কৃত সাবস্ক্রিপশনসমূহ যখন খুশি তখন তার অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে নবায়ন, স্থগিত, বাতিল বা পুরনরায় চালু করতে পারবে।

আনলিমিটেড।

হ্যাঁ, সাবস্ক্রিপশন সম্পর্কিত সকল কার্যক্রমসমূহ স্বয়ংক্রিয়ভাবে সম্পন্ন হবে। ম্যানুয়াল কোন হস্তক্ষেপের প্রয়োজন নেই।

সাবস্ক্রিপশন ওয়েব অ্যাপ প্রস্তুত করতে যে তথ্যসমূহ সরবরাহ করা উচিত তার বিস্তারিত নির্দেশনা এই পৃষ্ঠায় দেয়া রয়েছে।

২০ দিন।

তবে সময় গণনা শুরু হবে সকল প্রয়োজনীয় তথ্যসমূহ সরবরাহের পর।

কার্যপ্রবাহঃ

১। প্রথমে পণ্য/সেবা অর্ডার করতে হবে।

২। আপনার অর্ডারটির বিপরীতে GrowBig-এ একটি প্রকল্প চালু হবে।

৩। আপনি প্রকল্প সম্পর্কিত প্রয়োজনীয় তথ্যসমূহ সরবরাহ করবেন।

৪। আমাদের প্রকল্প উন্নয়ন প্রকৌশলীরা সে তথ্যগুলোর ভিত্তিতে সফটওয়্যারটির উন্নয়নের কাজ শুরু করবেন।

৫। উন্নয়ন সম্পন্ন হওয়ার পর আপনাকে পর্যালোচনার জন্য দাখিল করা হবে।

৬। আপনার প্রয়োজন অনুযায়ী পরিবর্তন/পরিবর্ধন করা হবে (যদি থাকে)। সর্বচ্চ ২বার, পরবর্তী প্রতি পর্যালোচনার জন্য অতিরিক্ত ৳২,০০০ ফি প্রযোজ্য হবে।

৭। সর্বশেষ, নির্বাহী প্রকৌশলী আপনাকে প্রকল্পটি হস্তান্তর করবেন।

ওয়েবসাইটের/সফটওয়্যারের পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ প্রদান করা হবে। যেমনঃ উন্নয়নকৃত ওয়েবসাইটের/অ্যাপের অ্যাডমিন লগিন, সিপ্যানেল (সার্ভার) লগিন, জিমেইল ও অন্যান্য প্রকল্প সংশ্লিষ্ট থার্ডপার্টি সফটওয়্যারের (যদি থাকে) সকল প্রকার অ্যাডমিন লগিন তথ্য প্রদান করা হবে। 

প্রকল্প উন্নয়ন সম্পন্ন হওয়ার পর সেই প্রকল্পের নির্বাহী প্রকৌশলী আপনাকে এসকল তথ্যসমূহ সরবরাহ করবেন। 

প্রকল্প হস্তান্তর করার পরবর্তী ১ বছর পর্যন্ত সাপোর্ট প্রদান করা হবে। 

সাপোর্টে যা যা থাকবেঃ

• উন্নয়নকৃত ওয়েবসাইট/সফটওয়্যারে কোন সমস্যা ধরা পড়লে তা সমাধান করা হবে।
• সফটওয়্যারের হালনাগাদ সংস্করণ সরবরাহ করা হবে।
• সাপোর্ট টিকেট সেন্টারের এক্সেস প্রদান করা হবে (সাধারণ প্রশ্ন-উত্তর)।